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新疆果业大唐丝路电子商务有限公司扶贫记——“电商精准扶贫”我们在路上

发布时间:2019-05-10 09:05:31 来源: 上传者:李琪妍

新疆地处祖国西部边陲,是国家主要贫困地区之一,尤其是南疆四地州(喀什地区、和田地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州、阿克苏地区)和天山北部的边境县、市是贫困人口较为集中的区域。多年来,自治区各级党委、政府和各族人民积极发展生产,消除贫困,取得了辉煌的成就。

近年来,自治区党委、政府结合新疆的水土资源和气候条件,借助新疆“瓜果之乡”的美誉度,积极发展林果业和优质特色农产品产业,助力农牧民增收。但新疆地域广袤,又远离东部发达的消费市场,市场拓展成本高,以及产业的标准化程度低,“品牌”缺失等原因,使优质的新疆特色农产品更多地是以原料的形式进入市场,在低层次的同质化竞争中成为“公地悲剧”的最大受害者,无法实现优质优价,形成了“劣币驱除良币”的恶性循环,造成特色农产品的卖难问题日益严重,严重制约了特色农产品产业的良性发展。

作为供销系统的电商骨干企业,服务三农是我们的宗旨和使命,新疆果业大唐丝路电子商务有限公司凭借多年的农产品电商运营实践经验和对新疆农产品认知的积累,我们认为,要突破新疆特色农产品产业良性发展的藩篱,必须从“品牌”建设上突破,反向从供给端引导产业向标准化发展,从而实现农产品供给侧的改革和优质优价,助力农牧民增收和脱贫攻坚。中国已经进入消费型社会,以80后90后为代表的“互联网一代”已经成为主流消费人群,他们是忠实的电子商务网购人群,也是对“品牌”最有认知的人群。因此,近几年,我们紧紧围绕新疆国家级贫困县域突出的地域性农产品特质和产业基础,通过新标准、新技术的创新和应用,结合网络消费人群的需求关注点策划大型新疆特色农产品网络营销活动,通过消费者体验来打造新疆农产品“品牌”,助力脱贫攻坚,策划实施了许多扶贫成功案例。

一、2015年察布查尔锡伯族自治县“虾田活水生态米”营销案例

2015年,我们承接了国家级贫困县察布查尔锡伯族自治县的农村电商服务项目。该县地处美丽的伊犁河谷,生态优良,水资源丰富,被誉为塞外江南。这里聚居的锡伯族民众利用伊犁河水资源丰富的条件,有种植水稻的传统,由于没有推广和宣传,更没有“品牌”的概念,使整个产业从规模到标准都没有形成,优质的生态大米只能在本地销售,价格只有5-6元/公斤,就算在当地,大多数人也是只知道东北大米,而不知道新疆也有品质上乘的优质大米。因此,农民的种植积极性不高,是守着青山绿水的生态资源,却过着贫穷日子。经过我们充分的调研发现,由于中国经济的高速发展带来的水体质量下降,全国范围能用活水灌溉种植稻米的地方已经很少,在察布查尔县种植全部采用的是伊犁河的活水灌溉,生态环境好,稻田里鱼虾自然生长,这是典型的有机生态种植。另一方面,锡伯族(与满族同为女真族后裔)是清乾隆29年(1764年)作为嫡系的八旗子弟兵,从东北(沈阳)西迁来新疆伊犁镇守边疆,一直很好地保持着民族自身质朴的文化传统。结合这些点,我们提炼出“锡族军粮”、“虾田活水”、“有机生态”为卖点,以“察县大米”为品牌进行网络推广。同时,为保证原产地的真实性,我们邀请察布查尔自治县的锡伯族县长拍摄视频,亲自为自己县域出产的大米代言和背书,原定五万份网上销售三天的计划,上线3小时就销售一空。为让更多消费者体验到新疆察布查尔县优质生态大米,我们决定增加五万份,做一个十万量级的营销活动,其宣传力度和传播层面将成几何倍数增长,是一个塑造“品牌”难得的机遇。察布查尔县是国家级贫困县,此次营销活动县政府多方筹措了15万元的运费补贴,再增加五万份,政府财政无力支付。为促成活动取得成功,我公司承担了15万元的运费补贴。增加的五万份大米在第二天上线4小时就售罄,完成了一次十万量级的农产品营销活动,成为当年阿里巴巴平台农产品类目销售的“吉尼斯纪录”,形成了指数级的宣传推广效应,使察县大米一夜爆红,成为了新疆优质生态有机大米的代名词。带动线下渠道商、加工商蜂拥而至,使当年产季稻谷的收购价格直接提升0.20元/公斤以上,全县稻农增收2000万元以上,关键是让政府和农民看到了生态稻米的前景,坚定了发展生态有机稻米产业的决心。第二年,全县扩大了生态有机种植稻米的面积一倍以上,随着规模化的提升,供给保证能力更强了,产业良性发展的态势就形成了,反向促进了价格的稳定增长。2017年,察布查尔县顺利摘帽脱贫,稻米产业作出了突出贡献。目前察布查尔县大米产业已经深入人心,成为县域的支柱性产业,价格已经从当年的5-6元/公斤增长到现在的30元/公斤以上,更是成为了农民的致富产业。这就是通过一次电商成功的营销活动的带动,成就了“察县大米”的品牌和产业,也是电商体验经济的一次成功案例。

二、2016年和田墨玉县黑鸡“昆仑黑羽”营销案例

和田墨玉县地处塔里木盆地南缘,由于自然条件干旱少雨,人均可耕地不足1.5亩,是国家级重点贫困县。为增加农民收入,拓展增收路径,在自治区科技厅“访汇聚”工作组的带领和支持下,将有3000年养殖历史的本地尼亚黑鸡与三黄鸡杂交,培育出抗病性强和出肉率高,更适合市场需求的“墨玉黑鸡”。但如何宣传和推广,如何打通市场通路,把黑鸡养殖落地成为可持续发展的、为农民增收的扶贫产业?成了一个大问题。自治区科技厅解决了品种培育和养殖技术问题,但解决不了市场通路、产业加工、品牌创建及推广和营销的问题。科技厅“访汇聚”工作组找到我们,希望帮助他们解决市场的一系列问题。事关墨玉县脱贫攻坚和农民增收的问题,我公司组成由市场部、平台事业部等为主的“墨玉黑鸡”项目工作组,进行了长达四个月的调研和策划。调研发现,之所以市场通路难以打通,除了宣传推广没有专业的团队运作之外,整个产业只有养殖部分,没有规范从屠宰、检验检疫、加工到冷链包装的一整套的解决方案,根本就不符合市场准入标准和规定进行上市销售。为此,我公司团队首先对全流程进行了规范设计,并根据墨玉县的实际情况,引入标准屠宰的加工企业作为产业发展的基础支撑,制定并多次测试符合市场销售的冷链包装整体解决方案,使之符合和达到市场销售的要求,再根据墨玉黑鸡的特性,进行“品牌”创建和营销策划。在多次的实地调研中,我们发现,虽然当地政府和“访汇聚”工作组积极推动和引导黑鸡养殖,但农民的积极性并不高,多年来形成的扶贫给钱的模式,造成农民的等、靠、要思想严重,自己不想努力,典型的没有扶志,思想意识不到位。但有一个60多岁的农民卡德尔大哥在推行发展养殖后,主动把在外地打工的儿子叫回来参与养鸡,一家三口人养了3000多只鸡,是全县养鸡最多的家庭。据乡镇干部介绍,卡德尔大哥虽然60多岁从来没有走出过和田,但他很有觉悟和思想,他动员周围的群众积极养鸡,他常说:现在党和政府这么好,这么支持我们,什么都替我们想好了,准备好了,我们自己不干活,不勤劳怎么能过上好日子呢?也对不起帮助我们的那么多好心人。这个质朴的农民老大哥对我们的触动很大,觉得这是一个正能量的典型,可以作为墨玉黑鸡营销和品牌的切入点。我们给卡德尔大哥起了一个新名字叫“阿卡大哥”,并赋予了他侠客精神,称为“黑鸡侠”,他勇闯“江湖”为乡亲们致富,要第一次走出和田,到乌鲁木齐开发布会,宣传和推广自己亲手养殖的“墨玉黑鸡”。为此,我们在网上为“阿卡大哥”走出和田,发起了8000元路费的众筹,目的是进行墨玉黑鸡的传播和推广,在网上产生了轰动效应,2小时就筹集到了8000元路费。就这样,这个60多岁从没有离开过和田的“阿卡大哥”穿上新西装,人生第一次来到乌鲁木齐,在发布会上,他发自内心的动情话语,不仅感动了现场的每个人,也通过视频感动了广大消费者。当天,仅乌鲁木齐的市场就销售了近一万只黑鸡,在公司团队的共同努力下,成功签约两个品牌连锁餐饮企业,将墨玉黑鸡作为菜品的专供鸡,形成了网络销售和线下品牌餐饮的专供鸡,让墨玉黑鸡产业落地良性发展有了市场的基础支撑。

三、2018年“寻味新疆”之英吉沙“色买提杏”营销案例

喀什地区的英吉沙县是国家级贫困县,县域以农业为主产业,也是著名的色买提杏的主产地。色买提鲜杏因表面光滑无毛,皮薄透亮,果实呈金黄色,个大肉厚,纤维少,果肉香甜可口,细软多汁,品质上乘,在当地享有“冰山玉珠”的盛誉。但也因其皮薄细软,极其娇弱和杏子独特的“自熟性”特点,保鲜和运输十分困难,因此而显得格外珍贵,被誉为“瓷美人”,许多人慕名来到英吉沙县只为品尝她的味道。过去销售为了克服自熟性降低风险,鲜杏只能是采摘半熟的杏子发运,但自熟后生腥味很重,口感很差,因此价格也卖不上去,由于消费体验不好,也没有打开市场。真正成熟的色买提蜜杏只能在当地杏园才能体验,成为走不出县域的优果佳品。所以,只能作为加工杏干和杏酱的原料,一般只能卖0.8-1.00元/公斤,无法为当地农民增收助力,很多农民都萌生了砍树的念头。

今年英吉沙县政府找到我们,希望我们能通过电商来解决杏子产业的根本问题,让杏树成为农民增收致富的摇钱树。公司团队从今年四月份开始,针对蜜杏的特点和产地的实际情况,就如何体现色买提蜜杏的价值,如何解决整个产业关键节点进行了无数次的论证和实验。最终我们认为,要体现色买提蜜杏的价值就是“鲜食蜜杏”,这就要让内地广大消费者真正体验到色买提蜜杏自然成熟纯正的香甜口感。为此,团队从种植管理、采摘预冷、包装运输到快递投递每个环节进行分拆研究和不断的优化调整。聘请专业研究机构对杏子的保鲜进行技术攻关,通过不懈的努力,我们设计出从采摘到投递的一整套解决方案,重新梳理和制定了鲜食色买提蜜杏的采摘、预冷、包装及快递流程和质量标准。并通过创新的充氮密封保鲜包装,彻底解决了杏子自熟性难题,这种包装,八成自然成熟的杏子可以在冷藏状态下保鲜一个月的时间,让全国的消费者体验自然成熟的色买提蜜杏的美味变成了现实。今年七月,通过我们举办的大型网络“寻味新疆”营销活动,色买提蜜杏终于和全国消费者见面了,由于有完善的整体解决方案做品质保障支撑,本次活动色买提密杏的消费者体验非常好,让消费者不用去英吉沙就能吃到真正自然成熟的蜜杏,购买好评率达到99.9%,还达到了我们实现优质优价的目的,48粒装蜜杏(约2公斤左右)售价达到89.90元。反向提高了农民的鲜杏收购价到8.00元/公斤,是过去的八倍。同时带动其他渠道,加工企业提高了鲜杏的收购价格,整体第一次达到了3.50元/公斤。农民实实在在实现了增收,更让农民看到了色买提蜜杏产业未来的希望。

四、电商精准扶贫给我们的启示和意义

在十九大“乡村振兴战略”实施和消费升级的大背景下,电子商务新业态的发展将步入快车道。新疆地处西部边陲,地广人稀,远离东部发达的消费市场,电子商务无边际效应非常适合新疆农产品的“品牌”推广和市场销售,由其是在当下体验经济时代。通过以上案例我们可以看到电商精准扶贫对新疆的启示和意义:

新亮点:通过“互联网”跨越千山万水、沙漠绿洲,以全新的视角来体验新疆不一样的风景和独特的优质农产品,形成新亮点。

新标准:围绕农业“地域性”的特质,以及新技术的应用,来重新定义新疆优质农产品与众不同的标准,并通过设计和构建产业整体的解决方案,确保将本地的优质农产品呈现给消费者,建立了新标准。

新品牌:通过消费者体验,利用“互联网”新媒体、自媒体等新型传播方式,让新标准迅速在消费者中建立不一样的新疆风景和不一样的农产品口碑,在新疆地理、气候、生态等优势资源上建立了优质农产品的品牌认知,实现了优质优价,确立了新品牌。

新思想:通过“互联网”建立了以品牌化引领的以“新农人”为带头人的新型生产体系和供销体系保障的供应链体系,让农牧民成为品牌创建的参与者和利益分享者,真正实现增收,助力脱贫攻坚的同时,让广大农牧民感受互联网时代的变化,促进思维方式的转变,激励更多农牧民树立用勤劳和行动脱贫的新思想。

新模式:通过上述四个新,已经初步形成新疆农产品“品牌”创新和市场营销推广的新模式。

自治区政府十分重视农产品网络营销推广,2018年,自治区党委陈全国书记在视察新疆果业大唐丝路电子商务有限公司时强调:抓好电子商务发展,让新疆的优质农产品插上互联网的翅膀、搭上电商的“顺风车”,走向全国、走向世界。为农业供给侧改革、脱贫攻坚、农民增收致富做出贡献。

 

 

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