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短信平台(企信通)在传统印刷行业的应用
发布时间:2010-04-24 点击次数:1841


       从行业特点来看,印刷行业在我国属于第三产业的服务业,长期以来依附于其他行业的发展而发展,如包装印刷依附于烟厂、酒厂,书刊印刷依附于出版社,报纸印刷依附于报社等等。行业的依附性限制了自身规模的发展,丧失了决策自主的权利。从行业外部环境来看,印刷业的书、报、刊的印刷与新闻出版有密切关系,作为舆论导向和为意识形态服务的印刷企业,国家一直纳入特殊行业加以管理。中国印刷行业市场容量大,行业增长潜力大,印刷公司作为国内印刷行业的大型、优势企业,面对存在着的机会和风险的巨大市场,如何获得行业内持续的竞争优势,全面提升公司的行业位势?参与印刷行业竞争的公司首先必须对印刷行业进行深入分析,找到行业内成功路径和竞争规则,找到公司新的战略增长点,确立合理的产业内定位,来制定切实可行的发展战略规划。
   目前印刷行业一般只发放自己的小广告或是展会来吸引客户,日常业务一般也就是电话,达不到呼叫中心的规模,经常咨询电话打不进去。其实,如果能够引入会员管理,或者说VIP会员服务,通过收集客户的资料,与客户建立更好的联系,为会员提供更加贴心的服务与关怀,岂不更好!我们推出的印刷行业短信服务平台就是一个非常好的解决方案。
  印刷行业短信服务平台具有如下建设意义:
  ◆ 客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
  ◆ 印刷行业可以通过该平台管理会员资料,可以通过短信方式给会员贴心的关怀。
  ◆ 印刷行业可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便、快捷地享受会员的服务。
  ◆ 印刷行业可以通过短信对目标客户进行短信营销。
  ◆ 对印刷行业和会员,短信服务成本比较低廉。

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